¿Cuál es la diferencia entre zapatos personalizados y a medida?
Los zapatos personalizados involucran un cambio en el color o material de un modelo de la colección.
Los zapatos a medida están hechos con las proporciones exactas del pie de la clienta, aparte de incluir modificaciones si así lo desea.
¿Cuáles son los métodos de pago?
En efectivo ofrecemos un 15% de descuento. También podés pagar con transferencia bancaria, MercadoPago o tarjetas de crédito (VISA, AMEX, MASTERCARD Y CABAL).
¿El costo del envío está incluido o se abona por separado?
El envío se abona por separado y se coordina por WhatsApp una vez realizada la compra, excepto que esté indicado en alguna promoción.
Una vez realizada la compra online, ¿cuánto demora en llegar mi pedido?
Una vez terminado el zapato, el envío se efectúa a través de Andreani. La empresa proporciona un número de seguimiento, con el cuál podrás saber en qué estado se encuentra tu pedido. El tiempo aproximado para la entrega es de 3 a 5 días hábiles.
¿Qué pasa si el talle no es el correcto?, ¿puedo cambiarlos?
Sí, por cualquier problema respecto al talle podés contactarnos y lo resolvemos.